Bedankt! Wij nemen z.s.m. contact op om uw aanvraag verder af te handelen.
Afhankelijk van uw situatie en/of verbruik kan het zijn dat wij vooraf een borgbetaling vragen.

Aanmelden

Adres

Adresgegevens
Klantgegevens

"Gelukkig was er nog één energie leverancier waar ik terecht kon"

Lees mijn verhaal >

"Binnen 24 uur had ik weer gas en licht"

Lees mijn verhaal >

Energieleverancier voor de mens. Wij staan altijd aan.

€5 ex btw per aansluiting Energie tegen kostprijs Altijd aan

Afgelopen maand ben ik door een vervelende situatie met mijn bedrijf onder bewind komen te staan. Samen met mijn bewindvoerder heb ik een overzicht moeten maken van alle openstaande rekeningen. Eenmaal bij de energierekeningen, werd duidelijk dat mijn leverancier mij niet meer als klant wilde. Wegens schuld bij mijn energieleverancier, kon ik me ook niet zomaar ergens anders aanmelden. Je moet immers ook borg betalen, die varieert tussen de €400 - €900. Een flink bedrag. Gelukkig gaf mijn bewindvoerder aan dat er één energieleverancier in Nederland is, waarbij je nog wel terecht kunt in een dergelijke situatie. Robin Energie dus. Geen borg om lid te worden én de aansluiting is ook nog eens binnen 48 uur geregeld!

Sinds jaar en dag verzorgt mijn zoon mijn financiële zaken. Dus ook mijn energienota. Totdat hij twee maanden geleden werd opgenomen in het ziekenhuis voor een intensieve behandeling. Al mijn tijd en zorg ging naar hem. De nota’s stapelden zich op, ook die van mijn energieleverancier. Dat komt later wel dacht ik. Totdat ik opeens werd verrast met een bezoek van mijn netbeheerder. Hij kwam mij vertellen dat ik werd afgesloten. Zonder blikken of blozen. Ik belde direct op datzelfde moment mijn kersverse bewindvoerder. Ik kreeg het nummer van Martine van Robin Energie, en zette mijn telefoon aan het oor van mijn netbeheerder. Samen met Martine spraken zij af dat ik binnen 24u weer energie zou hebben. En dat gebeurde. Ik werd weer voorzien van warm water en licht. Wat een geruststelling. Ik hoef me geen zorgen meer te maken om zonder energie te zitten. Ik ben Robin Energie ontzettend dankbaar voor het snelle handelen, en de persoonlijke en menselijke benadering.

Ons tarief

Een vast maandelijks bedrag voor onze dienstverlening. Wel zo duidelijk en overzichtelijk.

Energieprijzen tegen kostprijs. Verdienen we niets op. Bovenop het vaste bedrag per maand, betaal je voor wat je daadwerkelijk gebruikt.

Groen, grijs. We weten dat het niet altijd duidelijk is. Waar wij ons in elk geval grijs aan ergeren, is wanneer er meer wordt verkocht dan opgewekt. Groene certificaten worden gekocht, maar het heeft niets met duurzame energie te maken. Doen wij niet aan mee. Wij vinden gewoon dat iedereen altijd betaalbare energie moet kunnen krijgen. Zonder flauwekul of holle praatjes.

5 redenen waarom wij altijd aan staan

  1. We sluiten je nooit af:

    Energie & gas moet altijd voor iedereen betaalbaar en beschikbaar zijn. Zo simpel is het. Zelfs als je even een tijd je rekening niet kunt betalen. Daar vinden we samen een oplossing voor.

  2. Binnen no-time aangesloten:

    Je oude leverancier heeft je afgesloten. Geen stress. Wij zorgen ervoor dat je uiterlijk binnen 24-48 uur na aanmelden weer voorzien bent, zodat je weer licht hebt en weer kunt koken. Wel zo menselijk.

  3. We staan altijd voor je klaar:

    Probleem? Vraag? We helpen je via e-mail of telefoon. Altijd bereikbaar. Zo simpel is het.

  4. Continue blik op verbetering:

    Gebruiksvriendelijkere website. Nieuwe producten. Slimmere innovaties. We staan altijd aan om jou beter van dienst te zijn. Elke dag opnieuw.

  5. Alles voor een laag verbruik:

    We willen de energiemarkt menselijker maken. Daarom staan we altijd aan om jouw verbruik waar mogelijk te beperken. Slimme energiemeters. Energiecoaches. Tips & tricks.

smart meter illustration

Slimme meter

Energie besparen begint met goed uitlezen. Dat kan vanaf afstand zodat jouw verbruik direct wordt doorgezet naar de leverancier. Geen vage schattingen. Wel een extra nauwkeurige rekening. En dankzij strenge wettelijke veiligheidseisen beperken we het gevaar tot een minimum dat onbevoegden bij je gegevens kunnen.
Aanvraag doen? Meer weten over de slimme meter?

Ga naar slimme meter

Harde feiten over de huidige energiemarkt

Wij vinden het een zwaktebod om kritiek op anderen te leveren. Doen we zo min mogelijk. Wel zijn er een aantal feiten over de huidige energiemarkt bekend waarvan wij denken dat dit anders moet:

Traditionele partijen zijn veelal gefixeerd op winst. Prijzen zijn vaak niet transparant en er wordt vaak ook verdiend op de wisselende energieprijs. Doen wij niet aan mee.

Klantenservice laat vaak te wensen over. Mensen hebben het gevoel als nummers te worden behandeld. En het ontbreekt vaak aan kennis over de markt en het product.

De traditionele leveranciers werken met incassokosten die totaal niet in verhouding staan tot uitstaande bedragen. Doen wij ook niet aan mee. Menselijk, ook in incassokosten, áls we die al opvoeren.

Binnen de huidige markt kunnen leveranciers klanten relatief snel afsluiten. Rekening niet betaald? Na een of twee aanmaningen kun je zomaar worden afgesloten. Dit kan anders. Menselijker. Iedereen heeft recht op energie. Altijd.